Olsen+Инсайты

Предприниматели стран Балтии ощущают тотальную нехватку доверия

Важнейшая задача стратегической коммуникации на ближайшие три года, которая стоит перед балтийскими организациями - создание и укрепление доверия. В Латвии так отметили 73% предпринимателей, в Литве – 70%, а в Эстонии – 80%. Это выяснилось в рамках опроса, проведенного по заказу коммуникационного агентства Olsen+Partners среди 1535 балтийских предпринимателей.

Второй по частоте упоминания предпринимателями из Латвии стала задача долгосрочного развития (38% респондентов), а третьей – гармоничная интеграция стратегий бизнеса и коммуникации (35%).

 

Для предпринимателей же в Литве и Эстонии вопрос согласования целей бизнеса и коммуникационных активностей оказался на втором месте (48% и 32% соответственно), а долгосрочное развитие и социальная ответственность – на третьем (42% и 31%).

 

«Доверие – это главная современная валюта. Это подтверждает то, с каким отрывом лидирует задача борьбы за доверие для организаций во всех странах Балтии. Пандемия и геополитическая ситуация пошатнули доверие аудиторий и значительно расширили зону социальной ответственности организаций, актуализировав важность принципов разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI), а также ценностей компаний. Это означает, что стратегию корпоративной коммуникации важнодополнять новыми стратегическими акцентами», - отмечает партнер Olsen+Partners Ольга Казак, добавляя, что существует четыре важнейших компонента, из которых формируется доверие целевой аудитории к организациям.

 

Во-первых, это компетенция, которая включает способности, знания, опыт, результаты деятельности и репутацию организации. Во-вторых, мотивы, то есть вопрос о том, в чьих интересах действует организация. В-третьих, это средства, какими организация достигает целей. Здесь проявляются ценности и социальная ответственность организации. Четвертый важный элемент доверия- способность брать на себя ответственность. «Организациям важно пересмотреть свою стратегию коммуникации и понять, работает ли она на все четыре направления, формирующих доверие. Эти стратегически важные посылы должны считываться целевыми аудиториями из ежедневной коммуникации организации», - говорит Ольга Казак.

Подписаться на рассылку:
Мы добавили ваш e-mail!
Социальные сети
Новые инсайты

Получите доступ к состоятельной аудитории в Латвии

Коммуникационное агентство Olsen+Partners и международная продюсерская компания WGI открыли...
03.10.2023

Стратегическое сотрудничество Olsen+Partners и WGI

Коммуникационное агентство Olsen+Partners начало стратегическое сотрудничество с международной продюсерской...
03.10.2023

Инфлюэнсер-маркетинг, который работает

Каждая седьмая организация Латвии (14%) называет инфлюэнсер-маркетинг своим главным стратегически...
03.10.2023

Предприниматели стран Балтии ощущают тотальную нехватку доверия

Важнейшая задача стратегической коммуникации на ближайшие три года, которая...
03.10.2023

Коммуникационное агентство Olsen+Partners завоевало множество наград на престижном мировом конкурсе, установив новый рекорд Балтии

Латвийское...
03.10.2023

На коктейльной вечеринке Olsen+Partners собрались предприниматели и знаменитости

В последнюю пятницу этого лета, 25 августа, состоялась грандиозная...
03.10.2023

Контакты

Адрес:
Olsen+Partners (SIA PR Kvadrāts)
Ул. Альберта 13, Рига, LV-1010, Латвия
Эл. почта:
info@olsen.lv
Телефон:
+371 25809161
Социальные сети:
Подписаться на рассылку:
Мы добавили ваш e-mail!
Прежде чем продолжить использование сайта просим принять условия нашей Политики конфиденциальности